Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách vn66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại vn66.tech. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để hỗ trợ đóng tài khoản.
Mục 1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ vn66, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
- Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp mặt trước/sau Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh chân dung tự chụp (selfie) để đối chiếu.
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng vn66, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo an ninh và cải thiện trải nghiệm:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời gian phiên làm việc và các thao tác điều hướng.
- Dữ liệu cookie và mã định danh thiết bị (Device ID) để nhận diện phiên đăng nhập.
- Dữ liệu vị trí địa lý cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
Lưu ý: vn66 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác.
Mục 2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
vn66 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin nhận dạng, liên lạc |
| Xác minh danh tính (KYC) & phòng chống gian lận |
CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie, địa chỉ IP |
| Xử lý giao dịch nạp & rút tiền |
Thông tin tài chính, ngân hàng |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 |
Thông tin liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật dịch vụ |
Email, số điện thoại (nếu đã đồng ý) |
| Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện nền tảng |
Dữ liệu kỹ thuật, cookie |
| Tuân thủ quy định pháp luật về AML & KYC |
Toàn bộ hồ sơ tài khoản |
vn66 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Mục 3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại vn66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến theo thỏa thuận giữa vn66 và người dùng.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và báo cáo tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu hành vi nhằm phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là lợi ích hợp pháp của vn66.
- Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, vn66 chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.
Mục 4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
vn66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1. Đối tác xử lý thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, vn66 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
4.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, chống gian lận) có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được ủy thác. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
4.3. Yêu cầu pháp lý
vn66 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ an toàn của người dùng khác.
Quan trọng: vn66 sẽ thông báo cho người dùng về mọi yêu cầu tiết lộ dữ liệu từ cơ quan pháp luật trong phạm vi được phép theo quy định pháp luật.
Mục 5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
vn66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
-
Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc, xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử xem gần đây để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên vn66.
-
Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện thiết kế và hiệu suất. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý và tắt cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ vn66.
Mục 6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
vn66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC & xác minh danh tính |
5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
5 năm (theo quy định AML) |
| Lịch sử cược & hoạt động chơi |
3 năm sau lần hoạt động cuối |
| Nhật ký kỹ thuật & địa chỉ IP |
12 tháng |
| Cookie phân tích |
13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý) |
Cho đến khi rút lại sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình tiêu chuẩn của vn66.
Mục 7 Bảo Mật Kỹ Thuật
vn66 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn66 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản.
- Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: vn66 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên vn66 chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
Cam kết ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, vn66 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất.
Mục 8 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng dịch vụ vn66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vn66 qua email [email protected]:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vn66 đang lưu trữ về bạn. vn66 sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật thông qua phần hồ sơ tài khoản hoặc kênh hỗ trợ.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản đóng, trừ những dữ liệu vn66 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc vn66 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó.
vn66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết hoàn tất trong vòng 30 ngày làm việc.
Mục 9 Trẻ Em & Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ của vn66 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. vn66 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình xác minh KYC, nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, vn66 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư tiền thật (nếu có) theo quy trình nội bộ.
Bảo vệ trẻ em: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên vn66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email
[email protected]. vn66 sẽ xử lý yêu cầu ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Mục 10 Thay Đổi Chính Sách
vn66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, hoạt động kinh doanh hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng vn66 ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của tài khoản.
- Thông báo qua kênh Telegram hoặc Zalo OA chính thức của vn66.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn66 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.
Mục 11 Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vn66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng vn66, 24/7.
- Telegram: @vn66support
- Zalo OA: vn66 Official
Cam kết giải quyết: vn66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.